রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

8999but এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট—যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, আপনার নিরাপত্তা একই মান বজায় রাখে। এই পৃষ্ঠায়…

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash Nagad Rocket সুরক্ষাআপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8999but আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা শুনছি।

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিম এর কাছে পৌঁছান। মোবাইল ওয়ালেট অথবা ব্রাউজার থেকে আমরা সর্বদা উপলব্ধ। আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ আমরা ১৪ কর্মদিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টের মধ্যে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@8999but এ লিখুন আপনার ডেটা অনুরোধ নিয়ে। সম্পূর্ণ নাম এবং অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন। ৪৮ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি 'আমার তথ্য' বিভাগ খুলুন। নিজেই যেকোনো সময় ডেটা দেখুন, আপডেট করুন বা ডাউনলোড করুন।

কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমাদের নিরাপত্তা এবং তথ্য পরিচালনা

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অন্তত ৭ বছর রাখি আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য। আপনি যখন লগ আউট করেন, তখন সেশন কুকিজ তাৎক্ষণিক মুছে যায়। bKash, Nagad…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ—উভয় থেকেই সম্পূর্ণ সুরক্ষা পান।

লগইন নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা মনিটর করা হয় অবৈধ প্রবেশ শনাক্ত করতে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। এগুলি ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয় মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকিজ আপনার ব্যবহারের নিদর্শন ট্র্যাক করে।

ডেটা ধারণ নীতি

লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

পেমেন্ট পার্টনার গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket আপনার ওয়ালেট পিন এবং ব্যাংক বিস্তারিত সরাসরি পায়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। ডেটা পোর্টেবিলিটির জন্যও আমরা সহায়তা করি স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচের FAQগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলি কভার করে। আপনার অনন্য পরিস্থিতির জন্য আরও তথ্য দরকার হলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনো না। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, তখন bKash বা Nagad নিজেই আপনার শংসাপত্র যাচাই করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা পাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, নাম, ফোন এবং ইমেইলের মতো ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বিজ্ঞাপন দাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী প্রকাশনার জন্য তথ্য শেয়ার করি যখন বাংলাদেশের স্থানীয় আইন দ্বারা বাধ্য করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান। সেখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং যাচাইকরণ নথি দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।

লেনদেনের বিবরণ ৭ বছর রাখা হয় বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। চাই আপনি ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা মোবাইল অ্যাপ থেকে, আপনার ডেটা একই এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাপ আপনার লগইন সেশন সংরক্ষণ করতে পারে সুবিধার জন্য, কিন্তু আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে তা পরিষ্কার করতে পারেন।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ প্রকাশ করি। প্রধান পরিবর্তনের জন্য, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেই। অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাগুলির সম্মতি মানে।

Related pages

8999but Bangladesh পুন্তো বাঙ্কো ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ 8999but ক্যাসিনো 8999but লগইন